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Proveer los servicios y productos requeridos por usted; informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente; dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes; evaluar la calidad del servicio; llevar a cabo la gestión y cobranza de adeudos en el caso de ser cliente; evaluar la experiencia y estudios de los candidatos a postularse; participar en nuestras promociones, eventos y/o capacitaciones organizados por CTConsulting; proporcionar información con objeto de que le prestemos un servicio; enviar información y cotizaciones, previa solicitud que haya realizado el Visitante a través del formulario disponible en LA PÁGINA DE INTERNET DE CTConsulting bajo la solapa “Contáctanos”; enviar boletines mensuales directamente o a través de encargados, sobre temas de actualidad vinculados con los productos y/o servicios ofrecidos por CTConsulting y que puedan resultar de interés de nuestros clientes.

 

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza

nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.  Los datos que obtenemos pueden ser:.

a) Candidatos. Curriculum Vitae que incluirá los siguientes datos: Generales (Nombre completo, sexo, nacionalidad, estado civil, fecha y lugar de nacimiento, imagen o fotografía, identificación oficial con  fotografía, correo electrónico, teléfono fijo, teléfono móvil, número de seguridad social, afore, Clave Única de Registro de Población, Registro Federal del Contribuyente, domicilio completo,  firma y antecedentes penales; Académicos (nivel y comprobante de estudios, escuela, período de estudios, manejo de idiomas y equipos de cómputo y oficina, cursos de capacitación, certificaciones, experiencia, competencias y habilidades); Referencias personales (de las cuales, el titular asegura contar con el consentimiento para compartir los datos personales de dichos terceros; Referencias laborales; Datos familiares; Datos Económicos.

 

b) Trabajadores, becarios y residentes profesionales: Nombre completo, sexo, nacionalidad, estado civil, edad, imagen o fotografía, firma, número de seguridad social, afore, fecha y lugar de nacimiento, identificación oficial, teléfonos fijo y móvil, domicilio completo, correo electrónico, estudios actuales, manejo de idiomas y equipos de cómputo y oficina, referencias personales y laborales (de las cuales, asegura contar con el consentimiento para compartir los datos personales de dichos terceros), escolaridad, último grado de estudios, cédula profesional o comprobante de estudios, datos de cuenta bancaria y datos de contacto en caso de emergencia.

 

c) Clientes: Nombre completo, imagen o fotografía, RFC, firma, identificación oficial con fotografía, teléfonos local y/o móvil, fax, correo electrónico, domicilio completo y dirección para facturación -código postal, estado, país, ciudad o municipio, colonia, localidad, entre que calles, calle y número exterior e interior-, carátula bancaria y datos fiscales. En su caso, empresa para la cual labora, puesto en el que labora, acta constitutiva de la empresa para la cual labora, poder legal del representante inscrito en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio, los teléfonos y correos electrónicos de la empresa, datos de facturación, teléfono, fax, domicilio completo y dirección para facturación -código postal, estado, país, ciudad o municipio, colonia, localidad, entre que calles, calle y número exterior e interior-, datos fiscales, datos de cuentas bancarias, así como los datos y/o documentos necesarios para el seguimiento de los asuntos contractuales/comerciales que vinculan a CTConsulting.

 

d) Proveedores. Prospectos de Proveedores y Prestadores de servicios: Nombre completo, fotografía, datos fiscales, carátula bancaria, firma, firma electrónica avanzada, correo electrónico, teléfono fijo y móvil, facsímil, domicilio completo, CURP, Registro Federal de Contribuyentes; empresa para la cual labora, puesto en el que labora, acta constitutiva de la empresa, poder legal del representante inscrito en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio, teléfonos, facsímil y correos electrónicos de la empresa, dirección completa de la empresa, datos de facturación (razón social, Registro Federal de Contribuyentes, factura electrónica, datos bancarios, nombre del banco, cuenta y cuenta CLABE, SWIFT, ABBA –en caso de transferencias internacionales).

 

e) Participantes a eventos y/o capacitaciones organizadas por CTConsulting: Nombre completo, sexo, dirección física y de correo electrónico, empresa en la que labora, teléfono fijo y celular.

 

f) Visitantes a LA PÁGINA DE INTERNET DE CTConsulting: Nombre completo, nombre de la empresa, puesto, dirección de correo electrónico, teléfono, país, estado, ciudad y dirección IP del visitante.

 

g) Visitantes al domicilio físico de CTConsulting: Nombre, identificación oficial con fotografía, empresa en la que labora, persona a la que visita.

AVISO DE

RIVACIDAD

P

1.

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

CLOUD TECHNOLOGIES CONSULTING, S.A. DE C.V. (en adelante denominada CTConsulting), con domicilio en Av. Antonio Caso Nº 19, Int. 301, Col. Tabacalera, Del. Cuauhtémoc, México, D.F., C.P. 06030; es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

 

Este Aviso de Privacidad se pone a disposición de los titulares en la página de Internet cuyo nombre de dominio es: www.ctconsulting.com.mx, en adelante denominada como “LA PÁGINA DE INTERNET DE CTConsulting”.

 

Usted, al ingresar y utilizar la PÁGINA DE INTERNET DE CTConsulting, declara que está entendiendo y aceptando todas las cláusulas contenidas en este aviso y declara y otorga expresamente su aceptación y consentimiento, utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal.

Adicionalmente, CTConsulting podrá obtener los siguientes datos financieros y/o patrimoniales: datos fiscales y número de cuenta bancaria, y/o número de Clabe Interbancaria, exclusivamente para dar cumplimiento a sus obligaciones contractuales y/o comerciales.

 

En este acto, usted otorga su consentimiento expreso en términos del artículo 8 de la LFPDPPP, para que CTConsulting, trate sus datos personales, incluidos los denominados datos patrimoniales y/o financieros, contenidos en esta sección, para cumplir con las finalidades que establece el presente Aviso de Privacidad, conforme con la excepción estipulada en el artículo 10, fracción IV de la LFPDPPP y el artículo 17 del Reglamento de la LFPDPPP.

 

Bajo protesta de decir verdad, acepta que los datos que ha proporcionado a CTConsulting, son veraces, actuales y correctos. Además, se compromete a sacar en paz y a salvo a CTConsulting de cualquier demanda o reclamación, derivada de los errores en los datos que le haya entregado.

 

CTConsulitng manifiesta que podrá obtener los datos personales de usted, mediante las denominadas fuentes de acceso público, a efecto de validar, actualizar y contactarlo, respetando en todo momento la expectativa razonable de privacidad, a que se refiere el artículo 7 de la LFPDPPP.

 

CTConsulting usará información IP (Protocolo de Internet, por sus siglas en inglés Internet Protocol) para analizar cualquier tipo de amenazas al sitio www.ctconsulting.com.mx, así como para recabar información demográfica. Sin embargo; la información IP, en ningún caso será utilizada para identificarlo, excepto cuando haya probabilidades de actividad fraudulenta

Uso de cookies y web beacons:

2.

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario; entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

 

Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

 

Aunque la mayoría de los navegadores aceptan “cookies” y “web beacons” automáticamente, usted puede configurar su navegador para que no los acepte.

 

En LA PÁGINA DE INTERNET DE CTConsulting se utilizan “cookies” para mejorar su experiencia en el uso de la web.  Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte el siguiente vínculo o dirección electrónica:

a) Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/283185

b) Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/Habilitar%20y%20deshabilitar%20cookies?s=deshabilitar+cookies&r=0&e=es&as=s

c) Opera: http://help.opera.com/Windows/11.60/en/cookies.html

d) Safari IPAD: http://manuals.info.apple.com/en_US/iPad_iOS4_User_Guide.pdf

Su información será tratada con confidencialidad y será retenida durante el período de tiempo necesario para lograr los propósitos antes mencionados, en el entendido de que la misma podrá ser borrada o eliminada una vez que concluya la relación entre usted y CTConsulting.

 

En caso de que usted quiera o necesite revocar su consentimiento, así como Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de los datos personales que ha proporcionado, tendrá a su disposición el siguiente formulario para el ejercicio de sus derechos, debiendo respetar el siguiente procedimiento:

 

4.

Transferencia de datos personales

1. Enviar un correo electrónico a pmoaes@ctconsulting.com.mx en atención a Paulo José Almeida de Moraes; mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes, señalando lo siguiente:

 

  1. Su nombre completo, domicilio y correo electrónico para recibir la respuesta que se genere con motivo de su solicitud
  2. El motivo de su solicitud
  3. Los argumentos que sustenten su solicitud o petición
  4. Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es quien dice ser
  5. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

 

2. Tratándose de solicitudes de rectificación de datos personales, usted deberá indicar, además de lo señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

 

3. CTConsulting le notificará, en un plazo máximo de 20-veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la resolución adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15-quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.

 

Asimismo, puede dejar de recibir correo postal publicitario. El correo postal publicitario puede contener instrucciones para optar por no participar o puede dejar de recibir correo postal enviando un correo electrónico a pmoaes@ctconsulting.com.mx en atención a Paulo José Almeida de Moraes, señalando su nombre completo y motivo de su solicitud.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

5.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos  requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

 

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet, cuya URL es: www.ctconsulting.com.mx, en la sección de aviso de privacidad, o mediante correo electrónico a la dirección que para tales efectos mantenga registrada la Compañía, a efecto de que en su caso, usted se encuentre en posibilidad de ejercer sus derechos ARCO.

 

6.

Ley aplicable y jurisdicción

CTConsulting podrá transmitir sus datos personales a otros proveedores de servicios externos tales como asesores fiscales, laborales, legales, de recursos humanos, entre otros, así como a cualesquiera terceros contratados por CTConsulting para administrar las concesiones de los planes accionarios (conjuntamente, los “Destinatarios de los Datos”), que se encuentren en su país y/o el extranjero, incluyendo los Estados Unidos de América. CTConsulting y los destinatarios de los datos tratarán sus datos personales como privados y confidenciales y no los divulgarán para ningún propósito que no sea la facilitación de su tarea internacional de conformidad con los términos y para los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad.  CTConsulting y los destinatarios de los datos tomarán todas las medidas disponibles para mantener la privacidad, confidencialidad y precisión de los datos personales de conformidad con las disposiciones legales aplicables. Adicionalmente, CTConsulting y los destinatarios de los datos podrán divulgar sus datos entre ellas, y a través de sistemas de cómputo de acceso restringido exclusivamente a funcionarios y empleados de CTConsulting con el propósito de facilitar la interacción entre los funcionarios, empleados y prestadores de servicios de CTConsulting; así como para los fines mencionados en el presente párrafo.

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (IFAI). Para mayor información visite www.ifai.org.mx.

 

Para el caso de que exista una disputa o controversia, derivada de la interpretación, ejecución o cumplimiento del Aviso y/o de cualquiera de los documentos que del mismo se deriven, o que guarden relación con éste, las partes amigablemente, buscarán llegar a un acuerdo dentro de un plazo de 30-treinta días naturales, contados a partir de la fecha en que surja cualquier diferencia y se notifique por escrito sobre dicho evento a la contraparte, deduciendo el proceso de mediación ante el Centro de Justicia Alternativa del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, llevándose al amparo de la Ley de Justicia Alternativa del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal y su Reglamento Interno, vigente al momento de que se presente la controversia.

 

En caso de que las partes no lleguen a un acuerdo, convienen en este acto en que todas las desavenencias que deriven del presente Aviso y/o de cualquiera de los documentos que del mismo se deriven, o que guarden relación con éste o con aquéllos, serán sometidas de manera definitiva a la competencia y leyes de las Autoridades Administrativas Federales o Tribunales del Distrito Federal, México renunciando expresamente a cualquier fuero distinto que por razones de sus domicilios presentes o futuros pudieren corresponderles.

Fecha de última actualización: 15 de julio de 2016.

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